過去因為技術的限制，實體商店的貨物管理不如虛擬商店來的即時，例如需要耗費許多時間與人力，來打印、更新、核對貨架上的價格標簽;或是要舉辦促銷活動，需要提早幾天開始準備換標。但隨著電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL)的概念提出與技術革新，情況將會有所不同。 

    　實體商店如果要強化銷售能力，拉近與虛擬商店的距離，電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL)是目前為止最好的技術之一。過去，人們總以為 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL) 的價格昂貴，成本難以回收。但因為技術進步，市調(diào)機構 Research and Markets 認為 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL) 的投資成本可以在 18-24 個月之內(nèi)回收，而一套 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL) 系統(tǒng)，大約可以使用 5-7 年的時間，聰明的零售商看到這個趨勢，開始大力采購 ESL 系統(tǒng)，成為零售商店的標準配備。智能商店(Smart Shop)的廣度與深度，與日俱增。 　　

       提振實體商店效益 　

   　根據(jù)奧地利維也納大學(University of Vienna)的研究(2015)，電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL) 確實提高零售商店的競爭力。本研究使用多變量變異數(shù)(Multivariate ANalysis Of VAriance，MANOVA)分析，檢驗數(shù)個相異變數(shù)的平均值是否有差異性，當 p 值小于 0.05 則判定為有顯著差異。 

   　研究結果顯示： 　

   　電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL) 讓價格資訊更顯著; 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL) 強化產(chǎn)品品質(zhì)的認知與正面的商店形象; 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL) 增加消費者在實體商店的停留時間，以及增加回店購買的意愿。